Crescite interne

La metà dei membri dei comitati di direzione di negozio, oltre 150 colleghi tra capi settore e direttori, proviene da crescita interna.

Ci preoccupiamo della competenza delle persone che occupano un ruolo di responsabilità ma soprattutto della loro esemplarità nei valori e nei comportamenti: questo tipo di percorso dall’interno garantisce l’appropriazione e la sperimentazione con le squadre, perché i capi settore sono per noi i primi formatori.

Anche le squadre dei servizi interni sono sempre più arricchite da colleghi dei negozi: aggiungiamo concretezza, velocità e spirito di servizio alla vendita.

Nel 2019, 21 colleghi hanno concluso con successo il loro percorso di formazione come allievi capo settore e, nel 2020, altri 22 lo hanno iniziato.